服務(wù)與支持
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Service and support
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- 售后服務(wù)
- 法律聲明
- 樣品申請(qǐng)
- 資料下載
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售后服務(wù)
為了維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本保修須知，您將享受到我司提供的售后服務(wù)真誠(chéng)地感謝您購(gòu)買和使用本公司產(chǎn)品，本公司鄭重承諾一年保修，為了確保您能夠充分享受本公司提供的完善售后服務(wù)支持，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容并填寫相關(guān)資料，同時(shí)妥善保存。
保修細(xì)則1、凡購(gòu)買本公司產(chǎn)品的用戶，憑保修卡享受保修期內(nèi)維修服務(wù)。
2、若憑保修卡提出保修服務(wù)的要求時(shí)，請(qǐng)事先備份自己的程序及數(shù)據(jù)。
3、本保修卡及規(guī)定在中國(guó)大陸范圍內(nèi)有效，全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：4008-430-777
保修范圍1、需要保修時(shí)請(qǐng)出示此保修卡和購(gòu)物發(fā)票。
2、此保修卡必須加蓋銷售商印章方可有效。
3、商品出售之日起一年內(nèi)保修，配件不在保修范圍內(nèi)。
不屬于保修范圍的情況1、?未按照規(guī)定使用造成損壞的產(chǎn)品；
2、?無(wú)維修憑證（包括產(chǎn)品易碎貼）或維修憑證被涂改的產(chǎn)品；
3、?未經(jīng)授權(quán)私自更改（更換）組件的產(chǎn)品；
4、?產(chǎn)品劃傷、污損、銹蝕、氧化或在運(yùn)輸過(guò)程中人為損壞或物理?yè)p壞的產(chǎn)品；
5、?由于不可抗拒的外力因素如：地震、雷擊等造成損壞的產(chǎn)品；
6、?產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)保修期。
返修流程當(dāng)產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)生故障時(shí)，請(qǐng)按照以下的流程進(jìn)行處理。
用戶自行測(cè)試(確認(rèn)送修產(chǎn)品有故障)-->倍勝售后服務(wù)部檢測(cè)-->送倍勝工程部維修--->維修后產(chǎn)品送回售后服務(wù)部-->送回客戶
注意事項(xiàng)1、保修卡、產(chǎn)品清單、有效票據(jù)為產(chǎn)品保修重要依據(jù)，請(qǐng)您妥善保管；
２、本公司對(duì)本保修卡內(nèi)容擁有最終解釋權(quán)。
售后服務(wù)熱線：4008-430-777
法律聲明
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